ХУВААЛЦАХ
- Дэн Харрис урьдчилан төлөвлөж, хэлэх зүйлээ давтах нь харилцааны түгшүүрийг бууруулдгийг онцоллоо.
- Харвардын судлаач Алисон Вүүд Бруукс богино хугацаанд бодож төлөвлөх нь итгэлтэй ярихад тусалдгийг батлав.
- Анхааралтай сонсож, ярьсныг өөрийн үгээр хураангуйлах нь итгэлцлийг нэмэгдүүлдэг.
Бусдын ярьж буй зүйлийг анхааралтай хүлээн авч, өөрийн үгээр хураангуйлан хариулах нь итгэлцлийг бий болгодог.
ХАНДАЛТ ИХТЭЙ МЭДЭЭ
Доош гүйлгэж үргэлжлүүлнэ үү
